Politique de remboursement

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine, non portés et non endommagés.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur du vendeur ou de produit défectueux.

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification des articles retournés.

Exceptions : les articles personnalisés ou réalisés sur mesure ne sont ni repris ni échangés (article L221-28 du Code de la consommation).